ノノさんスマイルゼミを調べていたら「最悪」「いまいち」っていう口コミを見て、不安になっちゃった…。
エンピー市長わが家は2年以上使ってきたから、悪い口コミが本当かどうか、ひとつずつ確かめてみるね！
スマイルゼミについて調べると、「最悪」「いまいち」という悪い口コミが目に入って、不安になることがありますよね。
この記事では、スマイルゼミの悪い口コミが本当かどうかを、2年以上使ってきたわが家の体験と今の公式情報で確かめた結果をまとめました。
- スマイルゼミの「最悪」という口コミの多くは古い情報や誤解
- 本当に気をつけたい料金とタブレットの注意点
- 2年以上使って分かったデメリットとメリット
- スマイルゼミが合う家庭・合わない家庭
※料金はすべて税込みで、12か月一括払いの月あたりの金額です(2026年10月時点の公式サイトより)。口コミは、当ブログで調べたときに見かけた内容を要約したものです。
スマイルゼミの料金についての悪い口コミは本当？
スマイルゼミの悪い口コミでいちばん多いのが、料金やタブレット代についてのものです。
ここでは、料金についての口コミが本当かどうかを、今の料金で確かめてみますね。
「料金が高い」は、タブレット代をふくめると本当
「ほかの教材より高い」という口コミは、ある程度は本当といえます。
幼児コースは月3,630円で、紙のワークが中心の教材より高めの料金になっているためです。
| 教材 | 月あたりの料金(幼児) |
|---|---|
| スマイルゼミ | 3,630円＋タブレット10,978円 |
| こどもちゃれんじ(ほっぷ・年少) | 2,880円 |
| Z会幼児コース | 2,975円〜 |
| 幼児ポピー | 1,425円 |
ただし、専用タブレットで丸つけや読み上げまでしてくれるので、親の手間まで考えると高すぎるとは感じませんでした。小学生以降の料金は、こちらの記事でまとめています。
「途中でやめると高額な請求」は、1年未満でやめた場合だけ
入会から1年未満で退会すると、タブレット代が追加で請求されます。
タブレットの通常価格は43,780円で、1年以上続けることを条件に、入会時の10,978円まで割り引かれているからです。
具体的には、タブレット代を一括で払った場合、6か月未満で退会すると32,802円、6〜12か月で退会すると7,678円が追加でかかります。1年以上続ければ、追加の請求はありません。
「高額な解約料」という口コミは、このしくみを知らずに早く退会した場合の話です。始めるなら1年は続けるつもりで考えましょう。
「故障すると高い」は本当。保証に入るかを考えておく
タブレットが壊れたときの費用は、たしかに高めになっています。
保証に入っていないと、新しいタブレットの通常価格43,780円がかかることになるためです。
例として、年3,960円の「あんしんサポート」に入っていれば、修理や交換は6,600円で受けられます。わが家でも、子どもが使うたびに「壊れないかな」とヒヤヒヤする場面がありました。
小さい子が使うなら、あんしんサポートに入るかを最初に決めておくと安心ですね。
スマイルゼミの内容についての悪い口コミは本当？
次に、教材の内容やしくみについての悪い口コミを確かめていきます。
この中には、誤解や、使い方で解決できるものが多くありましたよ。
「復習しにくい」は誤解。間違えた問題が自動で出てくる
「復習しにくい」という口コミは、むしろ逆だと感じました。
スマイルゼミは、毎日自動で出てくる「今日のミッション」に、まだやっていない講座や以前間違えた講座が優先して出てくるしくみだからです。
わが家の場合も、子どもが自分で苦手を覚えていなくても、タブレットが覚えていて出してくれるので助かりました。ほかの教材では、ここまで自然に復習できたことはありません。
幼児が自分で復習するのはむずかしいので、自動で復習できるのは大きな強みですね。
「ゲームばかりする」「やりすぎる」は、設定で調整できる
「ゲームばかり」「やりすぎ」という口コミは、保護者の設定で調整できます。
学習のあとにごほうびのアプリが使えるしくみで、使える時間や学習できる時間は保護者が設定できるようになっているためです。
実際に、わが家の娘は声をかけなくても「やりすぎ」なくらい取り組むタイプ。ごはんの時間になってもやめないときは、わが家では「キリのいいところまでは待つ」という家庭のルールにしていました。前もって子どもに分からせておく必要があるので、そこは少し大変でしたね。
熱中しやすい子なら、最初に学習時間とごほうびの時間を決めておくのがおすすめです。
「続かない」は子どもによる。わが家は2年以上続いた
「最初だけで続かない」という口コミは、子どもによってちがうとしか言えません。
タブレット教材は最初の食いつきがいいぶん、飽きたときの差が大きく出やすいからです。
わが家の場合は2年以上続きましたが、大好きだった「ひらがな」を急に「やりたくない」と言い出したこともありました。苦手な講座が「今日のミッション」に毎日出てくるので、気分が乗らない日もあったようです。
続くかどうかは、約2週間のお試しで子どもの様子を見てから決めると安心ですよ。
ノノさん好きだった講座でも、急にやりたくなくなることがあるんだね。
エンピー市長うん。苦手な講座が毎日出てくるのは、しくみ上しかたないんだよね。
スマイルゼミのタブレットについての悪い口コミは本当？
タブレット教材ならではの、目や姿勢、字の練習についての口コミもありました。
気になる2つの口コミを確かめてみますね。
「目や姿勢に悪い」は、使い方しだい
「目や姿勢に悪い」という心配は、使い方しだいで減らせます。
学習できる時間を設定できるので、長時間ずっと画面を見続けることを防げるためです。
具体的には、学習時間の上限を決めたうえで、机にタブレットを置いて背中をのばして使うように声をかけるだけでも、ずいぶんちがいますよ。
使う時間と姿勢は、親が気にかけてあげましょう。
「字が上手にならない」は、紙のワークと組み合わせて解決
「タブレットだけだと字が上手にならない」という口コミは、ある程度は本当だと感じています。
スマイルゼミのペンは書き心地がよく、字の形は覚えられますが、紙に鉛筆で書く練習とは感覚がちがうからです。
わが家でも、幼児ポピーなどの紙の教材をあわせてとっていました。
きれいな字を書く練習もさせたいなら、手ごろな紙の教材と組み合わせるのがおすすめです。
スマイルゼミを2年以上使って分かったデメリット
口コミとは別に、わが家が2年以上使って感じたデメリットも正直に紹介します。
入会してから後悔しないように、知っておいてくださいね。
子どもと一緒に勉強する時間が減った
子どもだけで進められるぶん、一緒に勉強する時間は減りました。
紙のワークのように問題を読んであげる必要がなく、子どもがひとりで進めてしまうからです。
実際に、つい頼ってしまって、子どもが勉強している間に家事をすることが増えました。
ときどきは隣に座って、「今日は何をやったの？」と声をかけてあげたいですね。
ほかの教材をやらなくなった
スマイルゼミが来てから、ほかの教材をやらなくなってしまいました。
タブレットで学ぶのが楽しすぎて、ほかの教材よりもスマイルゼミを選ぶようになったのが理由です。
わが家では、ディズニー英語システムや幼児ポピーなどもとっていたのですが、スマイルゼミばかりやるようになりました。
全教科そろっているので、スマイルゼミだけにしぼるなら問題のないデメリットともいえます。
スマイルゼミを2年以上使って分かったメリット
デメリットもありますが、それ以上にうれしいメリットがたくさんありました。
特に印象に残っている3つを紹介しますね。
文字が読めなくても、ひとりで進められる
スマイルゼミは、まだ文字が読めない幼児でも、ひとりで進められるように作られています。
問題を読み上げてくれて、答えるとすぐに採点し、間違えたときもていねいに説明してくれるからです。
実際に、「まだ文字が読めないからどうかな」と思いながら始めた年中の娘が、ひとりで進められて驚きました。最初に少し操作を教えただけで、あとは自分で取り組んでいましたよ。
親がつきっきりになれない家庭には、本当に心強い教材です。
ひらがなを覚えて、手紙をたくさんくれるようになった
スマイルゼミを始めてから、ひらがなを覚えるスピードが一気に上がりました。
タブレットに文字を書きながら覚えるので、覚えた文字を書きたくて仕方なくなるようです。
実際に、娘から「とっと だいすき」と書いた手紙をたくさんもらいました。何回もらってもうれしいものですね。
文字への興味を一気に広げてくれるのは、スマイルゼミの大きな魅力です。
自分から勉強して、絵本も読もうとするようになった
「勉強しなさい」と言わなくても、自分から取り組むようになりました。
楽しく学べるしくみになっていて、毎日の学習が習慣になっていったのが大きかったと思います。
それだけでなく、ひらがなに自信がついたのか、今まで読み聞かせていた絵本を自分で開いて読もうとするようになりました。まだ最後まで読むのはむずかしそうですが、とてもうれしい変化でしたよ。
学んだことを、勉強以外の場面でも使えるようになってきたのを感じました。
スマイルゼミが合う家庭・合わない家庭
悪い口コミと良い口コミ、わが家の体験から、スマイルゼミが合う家庭と合わない家庭をまとめました。
自分の家庭に当てはまるか、チェックしてみてくださいね。
スマイルゼミが合う家庭
子どもだけでも楽しく勉強する習慣をつけたい家庭には、スマイルゼミがぴったりです。
- 子どもだけでも勉強できる環境にしたい
- ひらがなや数、英語など全教科をまんべんなく学ばせたい
- 子どもの「楽しい」を大事にしたい
- 1年以上続けるつもりで始められる
ひとつでも当てはまるなら、まずは約2週間のお試しで子どもの反応を見てみてください。
スマイルゼミが合わない家庭
次のような家庭には、ほかの教材のほうが合うかもしれません。
- 知育おもちゃなどの付録を楽しみにしたい → こどもちゃれんじ
- 紙のワークでしっかり書く練習をさせたい → Z会幼児コース
- とにかく料金をおさえたい → 幼児ポピー
ほかの教材とも比べたいときは、こちらの記事でまとめています。
スマイルゼミの口コミについてよくある質問
最後に、スマイルゼミについてよくある質問をまとめました。
申し込む前に、気になるところを確認しておきましょう。
スマイルゼミはお試しできる？
できますよ。公式サイトで、約2週間のお試しが全額返金保証つきで案内されています。合わなければ、お試し期間のうちに手続きすれば返金してもらえるしくみです。
何歳から使える？
幼児コースは2・3歳向けから年長まであり、そのまま小学生・中学生コースへ進めます。
英語もしっかり学べる？
標準の講座に英語があり、聞く・話す練習もできるのが特徴。さらに学びたい場合は、オプションの「英語プレミアム」(12か月一括なら月748円)もあります。
スマイルゼミの口コミ検証のまとめ
スマイルゼミの「最悪」「いまいち」という口コミを、わが家の体験と今の公式情報で確かめてきました。
最後に、ポイントをもう一度おさらいしておきましょう。
スマイルゼミの口コミ検証のポイント
- 「復習しにくい」「ゲームばかり」は、しくみや設定で解決できる
- 1年未満で退会するとタブレット代が追加でかかるのは本当
- 故障に備えて、あんしんサポートに入るかを考えておく
- 文字が読めない幼児でも、ひとりで進められるのが大きな魅力
まずは約2週間のお試しから
悪い口コミの多くは、古い情報や、しくみを知らなかったことによるものでした。
気になるなら、まずは資料請求か約2週間のお試しで、子どもが楽しめるかを確かめてみてくださいね。
ノノさん悪い口コミの理由が分かって安心した！まずはお試ししてみるね。
公式サイト：スマイルゼミ 
