ノノさんスマイルゼミからチャレンジタッチに変えたいけど、退会や入会のタイミングって、どうすればいいの？タブレットも気になる…。
おりぶ市長うちの長女は、年中と年長でスマイルゼミをお試しして、じゃんぷタッチを選んだよ。小4の今も続いてる。乗りかえの段取りと、両方使って感じたことを話すね！
スマイルゼミからチャレンジタッチへの乗りかえは、やめる側と始める側の手続きが別々。どの月にやめて、どの月から始めるかで迷いますよね。
わが家の長女は、年中の2021年6月にスマイルゼミを1か月お試し。2022年3月にこどもちゃれんじの「じゃんぷタッチ」を始めて、年長の4月にもう一度スマイルゼミを1か月お試ししたうえで、じゃんぷタッチを選んで続けました。そのまま小学生のチャレンジタッチに進んで、小4の今も続けています。
わが家の今の答え
乗りかえるなら、「スマイルゼミは月末までに退会」「新しい教材は翌月号から」で月をそろえるのがいちばんの近道です
- スマイルゼミは月末締め。月末までの手続きで翌月から退会になる
- ふつうの退会なら、スマイルゼミのタブレットは返さなくていい(12か月未満はタブレット代に注意)
- 長女は両方を試してじゃんぷタッチを選び、4年、小4の今もチャレンジタッチを続けている
スマイルゼミからの乗りかえを考えている家庭に
まずは公式サイトで、始めたい月の号と料金を確認
入会金・退会金なし手持ちのタブレットでも受講できる
※手続きや金額は2026年10月時点の公式サイトの情報で、税込みです。長女がスマイルゼミをお試ししたのは数年前なので、手続きの細かいところは今とちがいます。
長女がじゃんぷタッチを選んだ理由
まずは、長女がなぜじゃんぷタッチを選んだのかから。
スマイルゼミに不満があったというより、新しく出た教材に「これだ」と思った、というのが近いです。
じゃんぷタッチが出ると知って、すぐに決めた
長女がじゃんぷタッチを始めたきっかけは、こどもちゃれんじの「じゃんぷタッチ」が新しく出ると発表されたことです。
年中の2021年6月にスマイルゼミを1か月お試ししたときは、ほかの教材も試したかったので、全額返金保証の期間内にやめています。そのあと、年長のタブレット教材としてじゃんぷタッチが出ると知って、すぐに申し込みました。「入学準備は、はじめが肝心」と思っていたのも、年長のスタートに合わせた理由です。
わが家の場合は、年長になる直前の2022年3月にじゃんぷタッチを始め、年長の4月にはスマイルゼミももう一度1か月お試し。2つを並べて使ってから、じゃんぷタッチを続けることにしました。
乗りかえを考えるなら、年長や小学校入学などの「始まりの月」に合わせると、子どもも気持ちを切りかえやすいと思います。
どちらにするかは、長女に選ばせた
おりぶ市長本人が選んだ教材だから、嫌がらずに始められたんだよ。
どちらを続けるかは、長女本人に選ばせました。
本人が「こっちがいい」と決めた教材なので、じゃんぷタッチを嫌がることはありませんでした。自分で選んだという気持ちがあるおかげで、新しい教材にもすっと入っていけたんだと思います。
年長の場合は、まだ自分で比べるのはむずかしい年齢。それでも、画面や教材を見せて「どっちがいい？」と聞くくらいなら、ちゃんと答えてくれます。
乗りかえは、親が決めて子どもに伝えるより、子どもに選ばせたほうがすんなりいくかもしれません。
スマイルゼミからの乗りかえの段取り
ここからは、乗りかえの手順。
やめる側(スマイルゼミ)と始める側(こどもちゃれんじ・進研ゼミ)の手続きを、順番に並べておきます。
スマイルゼミは、月末までに退会すれば翌月から
スマイルゼミの退会は、月末締めです。月末までに手続きすると、翌月から退会になります。
手続きは、保護者用の「みまもるネット」の「ご契約の退会」から。締め日をすぎると、退会が1か月先にずれてしまうためです。
10月31日までに手続きした場合は、10月いっぱいは使えて、11月から退会という流れ。乗りかえる月が決まったら、その前の月の末までに手続きしておけば大丈夫です。
入会してすぐの全額返金保証を使う場合だけは、電話とタブレットの返却が必要になります。くわしい手順は、退会の記事にまとめました。
新しい教材は「翌月号」から始めて、月をそろえる
新しい教材は、スマイルゼミが終わる月の、次の月の号から始めるように申し込みます。
スマイルゼミの最後の月と、新しい教材の最初の月がずれると、2つの料金が重なったり、何もない月ができたりするのが理由です。
わが家の場合は、4月のスマイルゼミのお試しを全額返金保証の期間内にやめたので、じゃんぷタッチと料金が重なることはありませんでした。
申し込みの締め切りは号ごとに決まっているので、始めたい号の締め切りを公式サイトで先に確かめておくと安心です。
| スマイルゼミ(やめる) | じゃんぷ・チャレンジタッチ(始める) | |
|---|---|---|
| いつまでに | 最後の月の末まで | 始めたい号の締め切りまで |
| どこから | みまもるネット「ご契約の退会」 | 公式サイトから申し込み |
退会する前に、学習の記録を見ておく
スマイルゼミは、退会するとアカウントや成績の記録がすぐに見られなくなります。
退会と同時にアカウントが使えなくなり、あとから再入会しても前の記録は引き継げない決まりのためです。マイキャラも、もちろん持っていけません。
長く使っていた場合は、それだけ見返したい記録も多いはず。表彰やがんばりの記録など、残しておきたいものがあれば、写真に撮っておくのもひとつの方法です。
子どものがんばりを残しておきたいなら、退会の前にみまもるネットで見ておきたい記録を確かめておいてください。
スマイルゼミのタブレットはどうなる？
乗りかえで、いちばん聞かれるのがタブレットのこと。
スマイルゼミのタブレットと、新しい教材のタブレット、両方を見ておきましょう。
ふつうの退会なら、返さなくていい
ふつうに退会する場合、スマイルゼミのタブレットは返さなくてかまいません。
タブレットは購入したものという扱いのため、退会したあとも手元に残ります。返却が必要なのは、入会してすぐの全額返金保証を使ってやめる場合だけ。
長女の場合は、2回とも全額返金保証の期間内にやめたので、タブレットは返却しました。ふつうに退会して捨てるときは、住んでいる自治体の決まりに合わせてくださいね。
退会したタブレットを一般のAndroidタブレットとして使う方法は、今の公式サイトでは案内が見つかりませんでした。
12か月未満で退会すると、タブレット代がかかる
気をつけたいのは、受講して12か月未満で退会すると、タブレット代が追加でかかること。
スマイルゼミのタブレット代(10,978円)は、12か月以上続けることを前提にした金額になっているためです。
| 受講した期間 | 追加のタブレット代 |
|---|---|
| 6か月未満 | 32,802円 |
| 6か月以上12か月未満 | 7,678円 |
| 12か月以上 | かからない |
6か月未満の場合は、かなり大きな金額。乗りかえたい時期が12か月の区切りに近いなら、そこまで待ってから退会したほうが負担は軽くなります。
タブレット代を12回払いにしている場合は、まだ払っていない分との差額で計算するしくみ。一括払いの会費は、退会すれば残りの月の分が返ってきます。
新しい教材は、手持ちのタブレットでも始められる
今は、こどもちゃれんじ〈じゃんぷ〉も進研ゼミ小学講座も、手持ちの端末で受けられます。
〈じゃんぷ〉は手持ちのスマホやiPad、小学講座は手持ちのiPadやAndroidタブレット(機種によっては動かないことがある)が対象。家に使えるタブレットがあれば、新しくタブレットを買わずにすむため、乗りかえの負担をぐっと小さくできます。
専用タブレットを使う場合は、割引の条件に注意。〈じゃんぷ〉は割引を使って24か月未満で退会すると29,980円、小学講座のチャレンジパッドは12か月未満で退会すると残りの20,000円がかかります。
〈じゃんぷ〉から小学講座へそのまま進むなら、専用タブレットは小学生になってもそのまま使えるので、むだになりません。
両方使って感じたこと
じゃんぷタッチを選んで4年以上たった今、よかったことと困ったことをまとめておきます。
どちらも、長女を見ていて感じた正直なところです。
赤ペン先生で、しっかりテストできるのがいい
じゃんぷタッチ・チャレンジタッチにしてよかったのは、赤ペン先生の問題で、しっかりテストできることです。
毎日のレッスンだけでなく、ちゃんと力がついているかを確かめる場があるのが、親としては安心できるところ。
タブレットの中だけで終わらず、答えを見てもらう流れがあるおかげで、親が丸つけをしなくても、どこでつまずいているかが分かるんです。
長女の場合は、小4の今も、レッスンとテストの両方でチャレンジタッチを続けています。
マイキャラみたいな楽しみが、いつでもあるわけじゃない
困ったのは、スマイルゼミのマイキャラのような楽しみが、いつでもできるわけではないことでした。
そのあと長男がスマイルゼミを始めると、横で見ながら、
長女いいなーいいなー、マイキャラしたいなー
と、ないものねだりをよくしていました。
チャレンジタッチにも、ご褒美やコラボの楽しみはあります。ただ、マイキャラのように毎日いつでも着せ替えられるしくみとは、楽しみ方がちがうんですよね。
チャレンジタッチは、コラボのゲームでやる気が変わる
チャレンジタッチの長女の場合は、人気ゲームとのコラボがやる気のスイッチでした。
ぷよぷよやパワプロとのコラボの時期は、勉強なのにかなり楽しそう。コラボは時期が決まっているため、その時期は特に取り組み方が変わります。
1か月まったくタブレットに触らなかった時期もありましたが、契約を続けていたら、また自分から始めました。今は週4回ほど取り組んでいます。
どの教材でも、やる気の波はあるもの。少しやらない時期があっても、すぐに「この教材は失敗だった」と決めなくて大丈夫ですよ。
スマイルゼミを選んだ長男とのちがい
わが家には、スマイルゼミを選んで続けている長男もいます。
同じ家の中で、じゃんぷタッチを選んだ子とスマイルゼミを選んだ子がいるのは、わが家ならではかもしれません。
長男は、スマイルゼミのまま毎日続いている
長男は年中から小1の今まで、スマイルゼミのまま毎日続けています。
その日のレッスンをクリアするともらえる、マイキャラのパーツやカードが目当て。ご褒美のおかげで、声をかけなくても毎日タブレットを開いています。
長女がうらやましがっていたマイキャラが、長男にはぴったり合ったんですね。
合う教材は、きょうだいでもちがう
長女はチャレンジタッチ、長男はスマイルゼミ。同じ家で育っても、合う教材はちがいました。
長女がここまで続いたいちばんの理由は、人気ゲームとのコラボでした。いっぽうで長男は、毎日もらえるご褒美のほうが合っていたようです。
「上の子がスマイルゼミだったから下の子も」と決めずに、1人ずつ合うほうを選んでいいと思います。どちらが合うかの比べ方は、こちらにまとめました。
乗りかえで後悔しないためのチェック
最後に、乗りかえる前に確かめておきたいことをまとめます。
わが家が2つを比べたときのことと、公式の決まりをもとにしたチェックです。
子どもが「こっちがいい」と言っているか
いちばん大事なのは、子ども本人が新しい教材を選んでいるかです。
長女の場合は、本人に選ばせたおかげで、選んだあとも嫌がらずに続けられました。
親の都合だけで乗りかえると、新しい教材に慣れるまで時間がかかるかもしれません。
まずは資料や体験の画面を、子どもといっしょに見てみてください。
受講期間とタブレットの区切りを確かめたか
乗りかえの前に、スマイルゼミを何か月使ったかを確かめておきましょう。
12か月未満で退会するとタブレット代がかかるため、あと少しで12か月なら、待ってから乗りかえたほうが安くすむ場合があります。
新しい教材の専用タブレットも、24か月(〈じゃんぷ〉)や12か月(小学講座)の区切りがあるもの。
手持ちの端末で始めるかどうかも、あわせて考えておくと安心です。
始める月が、学年の切りかわりに合っているか
わが家は、年長になる直前の3月にじゃんぷタッチを始めて、そのまま年長の1年間を続けました。
4月は学年が切りかわり、新しい教材も新学年の内容から始められる月です。途中の月から始めると、前の教材とやっている単元がずれることがあるのが理由。
進研ゼミの場合は、退会の連絡をしないかぎり、学年が上がっても次の学年の教材が続けて届くしくみです。
乗りかえの時期に迷うなら、4月や入学のタイミングに合わせると、内容のずれも気にせずに始められます。
スマイルゼミからの乗りかえでよくある質問
乗りかえについて、よく聞かれることをまとめました。
わが家の体験と、公式の情報を分けて答えています。
乗りかえで、料金が二重にかかることはありますか？
スマイルゼミは月末締めなので、最後の月の末までに退会の手続きをして、新しい教材を翌月号から始めれば、重なりません。わが家の長女は、4月のスマイルゼミを全額返金保証の期間内にやめたので、料金は重なりませんでした。
スマイルゼミの学習の記録やマイキャラは、引き継げますか？
引き継げません。スマイルゼミは退会すると、アカウントや成績の記録がすぐに見られなくなります。見ておきたい記録は、退会の前に確かめておいてください。
スマイルゼミのタブレットは返すのですか？
ふつうの退会なら、返却はいりません。入会してすぐの全額返金保証を使う場合だけ、1か月以内の返却が必要です。
きょうだいで、別の教材にしてもいいですか？
大丈夫です。わが家も長女はチャレンジタッチ、長男はスマイルゼミと別々で、2人とも続いています。
スマイルゼミからチャレンジタッチへの乗りかえのまとめ
スマイルゼミからの乗りかえの段取りと、長女の4年後を書いてきました。
最後に、大事なところをもう一度。
乗りかえのポイント
- スマイルゼミは月末締め。新しい教材は翌月号から始めて、月をそろえる
- ふつうの退会なら、タブレットは返さなくていい
- 12か月未満の退会は、タブレット代が追加でかかる
- 退会すると、学習の記録やマイキャラは見られなくなる
- 長女は両方を試してじゃんぷタッチを選び、小4の今も続いている
まずは始めたい号と料金を確かめて
乗りかえは、やめる月と始める月をそろえるだけで、ぐっとラクになります。
小学生ならチャレンジタッチ、年長なら〈じゃんぷ〉。始めたい号の締め切りと料金を、公式サイトで確かめてみてください。
始めたい月の号と、今の料金をチェック
入会金・退会金なし手持ちのタブレットでも受講できる
ノノさんやめる月と始める月をそろえればいいんだね。まずは始めたい号を確かめてみる！
参考にした公式情報(2026年10月確認): スマイルゼミ(退会の手続き・タブレット代・返却)/進研ゼミ小学講座(料金・タブレット)/こどもちゃれんじ〈じゃんぷ〉(料金・タブレット)の各公式サイト
